Branchen
Jede Branche hat ihre eigenen Vorgänge.
Dieselben Prinzipien, andere Systeme, andere Regeln. Je Branche: welche Aufgaben ein Agent übernimmt, welche Software er dafür braucht und was beim Team bleibt.
TMS · Telematik · Auftrag
Spedition & Logistik
Auftrag, Status und Papiere liegen zwischen Mail und TMS. Die Tour bleibt Disposition.
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DATEV · Beleg · Frist
Steuerberatung & Buchhaltung
DATEV und BMD buchen. Der Vorlauf ist Eingang, Lücke, Mandantenmail, Frist.
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ATS · Chat · Akte
Personaldienstleistung
Bewerbung, Unterlage und Kundestand sollen dieselbe Akte sein. Matching bleibt Recruiter.
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HV-Software · Schaden · Objekt
Hausverwaltung
Meldung, Objekt und Handwerkerkette gehören zusammen. Beauftragung bleibt Verwaltung.
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ERP · Anfrage · Status
Spezialisierter Großhandel
Das ERP kann den Auftrag. Zeit sitzt in Mail, Zeichnung und Lieferstatus.
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MVP · Schaden · Bestand
Versicherungsmakler
Akte und Frist können vorbereitet werden. Deckung und Beratung bleiben beim Vermittler.
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CAFM · Ticket · SLA
Facility & technischer Service
Meldung wird Ticket mit Objekt und Gewerk. Wer fährt, entscheidet die Leitung.
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Akte · Frist · Zahlung
Inkasso & Forderungen
Akte, Zahlung und Vorlage können vorbereitet werden. Die Stufe setzt die Sachbearbeitung.
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Auftrag · Foto · Gutachten
Schaden & Sachverständige
Die Mappe kann vor dem Termin stehen. Die Bewertung bleibt Gutachten.
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Akte · Frist · Mandat
Prozesskanzleien
Aufnahme, Unterlage und Frist können eine Akte sein. Der Schriftsatz bleibt Anwalt.
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WhatsApp · Klinik · Freigabe
Pflege & Kliniken
Hier läuft ein Agent in Produktion: Chat, Mappe, Freigabe, Klinikschreiben.
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PMS · Gruppe · Cluster
Hotelgruppen
Mehrere Häuser teilen Reservierung, Gruppe und Recruiting. Gast und Rate bleiben vor Ort.
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Nächster Schritt
Welche Aufgabe wäre die richtige erste?
Das klären wir in einem Erstgespräch — 30 Minuten, an Ihrem Ablauf.
Option A
Pilot
Die Aufgabe ist klar.
Ergebnis Ein Agent im Betrieb — messbar an vorab definierten Kennzahlen.
Option B
Workshop
Die Aufgabe finden wir gemeinsam.
Ergebnis Drei priorisierte Use Cases und eine konkrete Roadmap.
Valentyn Vihandt
Head of AI Integration · kindt.agency